涞水县医保局以智慧医保助推医保便民服务提质增效
发布时间：2023-12-09 来源 ：山西省医疗保障局 作者：佚名
今年以来，涞水县医疗保障局牢树人民至上理念，厚植为民服务情怀，深入推进智慧医保迭代升级，以信息化赋能医保便民服务，不断推进医保报销智能化、便民化、适老化建设，通过刷脸支付、移动支付、便捷查询，有效满足各年龄段人群的就医支付服务需求，持续改善群众就医购药体验。
刷脸支付更贴心。目前全县300余家定点医药机构投入使用390台医保人脸识别终端设备，覆盖率超80%。该设备采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术，实现“不刷卡、不扫码、不输密码”医保刷脸便捷支付结算，显著提高定点医疗机构报销效率，节省群众排队等待时间，尤其解决了大多数老年人忘带卡、忘记密码和不会使用电子码的就医报销困境。真正实现“让信息多跑路、让群众少跑腿”的医保服务理念。
移动支付更高效。县医院、中医院、妇幼等全县所有二级定点医疗机构均实现移动支付，患者不必到收费窗口排队缴费，通过扫描就诊科室开具的处方单，就可以在手机上完成费用支付和医保报销结算，而后直接取药或进行其他临床诊疗。此项服务的落地有效疏解医院就诊高峰期人流量，提高就医效率，改善群众就医体验。
自助查询更便捷。分别在医保经办服务大厅和定点医药机构设置医保自助终端，群众可通过自助终端或国家医保服务平台APP查询个人参保信息、就医记录、账户余额、报销费用明细等，有效提升了参保群众办事的自由度、便利度和满意度。
原文链接：http://ylbzj.hebei.gov.cn/content/3111
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。
