象山县局锚定重点精准发力提升群众用药满意度

发布时间：2023-12-09    来源 ：浙江省药品监督管理局   作者：佚名  

　　今年以来，象山县局在筑牢药品监管防线，保障药品安全，打击违法行为，守护公众健康的工作上狠下功夫，着力打造更安全放心更便利的购药用药环境，不断提升公众安全用药满意度。

　　一是注重日常监管，强化执法办案。围绕“药剑”行动部署开展专项行动，聚焦网络销售、药械生产经营使用企业等重点环节和区域，以投诉举报问题线索多、既往检查发现问题多、舆情监测关注度高等高风险企业为重点，精准靶向确定一批重点检查对象，强化案件查办力度，严厉打击从非法渠道购进药品，扎实推进药品安全巩固提升行动，确保亚运保障、群众药械使用安全有效。截至12月7日，检查各类药械化生产经营使用企业共计1362家次，开展专项药品抽样任务185批次，查处药械化领域违法案件93起。

　　二是发挥网络优势，解决购药难题。迭代升级“象山药管家”应用端小程序，在原有的“药店查询”“药品查询”功能基础上，针对本区域内药店无库存药品，优化“代客购药”模块，顾客通过创建寻药订单，输入药品通用名称、药品图片等必要信息后，将由指定药店下单购买所需药品，到货后通知顾客取货，打通便民购药“最后一公里”。截至12月7日，“象山药管家”应用端小程序累计访问量达到67895人次，提供药学咨询、购药帮助等服务1286次。

　　三是聚焦民生实事，提升服务质效。根据实际需求，综合考虑场地位置、设施设备、药学人员配备、质量管理等因素，在该县新华社区、大目湾社区建成社区民生药事服务站，配备电子血压计、体重计、中药饮片实物展示柜、安全用药科普宣传书籍等，提供中药识别、切片、打粉、中药代煎和自助测血糖、血压、身高体重等基础健康服务。同时利用社区医生、执业药师专业性知识，组织开展安全用药讲座、配药咨询、引导居民合理用药，为“一老一小”、行动不便、外出受限群体提供关怀服务。截至12月7日，已组织药师团队开展社区药事服务12次，累计服务群众1200余人次。

　　

　　

原文链接：http://mpa.zj.gov.cn/art/2023/12/8/art_1228989352_58934779.html
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