平湖市局“三进”服务打通药事服务最后一公里

发布时间：2023-08-20    来源 ：浙江省药品监督管理局   作者：佚名  

　　近年来，平湖市局以做好“三进服务”为切入点，不断强化民生药事服务站建设、社区药事服务站建设、药事服务线上平台建设，将药事服务送到群众身边，打通服务群众的“最后一公里”。

　　一是服务进站点。在建成7家民生药事服务站的基础上，继续提质扩面，精心选点布点，并结合药店自身特色，在三星级必备8个服务项目基础上，拓宽服务项目8个，完成3家民生药事服务站建设，并开展全覆盖检查指导5轮，确保服务站规范化运行。今年以来，10家服务站累计提供药事服务12万余人次。

　　二是服务进社区。结合现代社区建设，深入推进社区药事服务便民扩面提质行动，完成东湖、松枫、钟埭、梅兰苑4个社区药事服务站建设，推动8家民生药事服务站与社区结对服务。打造“药事好声音”服务品牌，依托“好声音”精品讲师团和民生药事服务站深入社区开展好声音公益行、好声音大讲坛、连心走访等活动21场，服务群众3600余人次。

　　三是服务进线上。大力推广宣传“浙里药店”应用，通过应用的用药咨询、用药科普、慢病档案、个人药历等模块，打造群众掌上药事服务端。推动自主开发建设“云药通”数智双地图应用的迭代升级，服务侧寻药模块上架“金平湖健康热线”和金平湖APP，并在“平湖发布”微信公众号、平湖日报等媒体上得到宣传报道，在老百姓日常购药中得到了广泛好评。

　　

原文链接：http://mpa.zj.gov.cn/art/2023/8/18/art_1228989352_58933705.html
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