长治医学院附属和平医院召开护理服务“百日提升”计划启动会

发布时间：2022-02-25    来源 ：山西省卫生健康委员会网站   作者：佚名  

　　2月18日，长治医学院附属和平医院护理服务“百日提升”计划启动会召开，长治医学院附属和平医院副院长王龙出席会议。启动会采用线上线下同步进行，长治医学院附属和平医院护理部主任王蕊、副主任柴海云、各科室护士长以及科室优秀代表参加了现场会议，其余护理人员参加了线上会议。会议由长治医学院附属和平医院护理部主任王蕊主持。

　　会议开始，长治医学院附属和平医院副院长王龙对本次“百日提升”护理服务计划做动员和讲话。他指出，今年医院发展的主题为“高质量发展年”，在医疗服务能力提升的同时，护理服务水平也要有大的改善。要想实现医院的高质量发展，就必须适应患者的需求，就必须在真真正正改善患者就医体验方面做一些工作。他要求，一要组织医护人员认真学习服务提升计划，改变观念，调动全体医护人员的积极性，增强主动服务的意识。二要提高工作效率，确保各项措施到位，注重人性化护理服务，提高病人满意度。三要认真总结经验，建立长效机制，不断改进工作，注重推广好经验、好做法，持续改进护理服务质量，让患者真正体会到和平护士的人文情怀和技术水平。四要在服务改进的同时，多收集、宣传患者的“好声音”，以点带面，提高长治医学院附属和平医院副院长王龙的服务口碑。

　　随后，长治医学院附属和平医院护理部主任王蕊就去年一年的护理服务工作成果进行了回顾，并就存在的问题、今后努力的方向作了总结安排。

　　会议最后，由长治医学院附属和平医院肿瘤内科护士毛娜、生殖遗传科护士长杨琳琳、生殖遗传科护士王佳瑜作为代表就自己在工作和学习中的护理服务感受做了分享，为大家更好的进行高质量护理服务提供启发与指导。

　　长治医学院附属和平医院护理部主任王蕊对本次大会作了总结。她表示，做好患者的服务就要走进患者的心理，给病人带来更多心理上的安慰。为此，我们要不断创新优质护理服务举措，持续改善患者就医感受，让人民群众感受到更优质的健康服务。护理团队要紧跟医院发展步伐，推动医院护理服务再上新台阶。（王亚琼）

　　

 
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