长治医学院附属和平医院调整门诊诊室布局 提升医疗服务能力

发布时间：2022-02-18    来源 ：山西省卫生健康委员会网站   作者：佚名  

　　“布局更合理，流程更优化，管理更规范，服务更便民！”近日，长治医学院附属和平医院门诊区域逐步进行功能改造。通过内部挖潜，合理调配区域布局，使就诊流程更加顺畅，服务水平不断提升。

　　布局更加科学合理。长治医学院附属和平医院门诊区域在原有的基础上按照人体器官组织系统重新洗牌整合，转变传统的内外科观念，检查、治疗和就诊相邻，碰到有疑难的问题，内外科专家可以共同切磋，制定出优化方案，让患者少跑路，减少就医过程中的奔波。

　　布局更加人性化。长治医学院附属和平医院门诊区域弧形的导诊台集健康咨询、解疑答难、失物招领、建档、复印、诊断证明盖章等便民服务于一体，导诊台的后面，是挂号、药房等各种服务窗口；方便门诊及轮椅、充电宝、环保袋等共享服务在门诊大厅集中式管理，更便捷省时，服务更贴心。

　　为保障门诊改造后患者就医的顺利进行，长治医学院附属和平医院门诊部在进出口、电梯口、大厅及各个楼层口张贴楼层索引及指引灯箱，诊室及时更换醒目标识，增配经验丰富的导诊人员，扩大志愿者队伍为患者排忧解难。改造后，将为春节节后就诊高峰保驾护航。

　　门诊是医院的“窗口”，是医院为病人提供医疗服务的重要场所，此次长治医学院附属和平医院门诊区域布局调整，将大大提升医院门诊综合服务能力，有效提升患者就医获得感、幸福感，对推进医院高质量发展具有重要意义。

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