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石家庄商标业务受理窗口获国家通报表扬 系河北省唯一入选单位

发布时间:2025-12-09    来源 :石家庄市市场监督管理局   作者:佚名  

  12月2日,国家知识产权局下发通报,对2025年度全国51个商标业务受理窗口进行表扬,石家庄商标业务受理窗口作为本年度河北省唯一入选单位,获得表扬。

  该窗口自设立以来,始终坚持以提升服务效能、优化营商环境为核心,工作开展成效显著。截至11月底,窗口今年商标受理量达1032件,接待咨询4177人次,业务总量持续位居全省前列,并实现全年服务“零投诉”、群众满意度100%,并实现了服务“零投诉”、评价“百分百满意”的优异成绩。

  在工作中,窗口严格执行“首问负责制”“一次性告知制”与“限时办结制”等服务规范,持续优化业务流程,积极推行“最多跑一次”“一次不用跑”服务模式,强化线上引导与远程协助,打造商标全周期“一站式”服务,切实解决企业和群众“多头跑、来回跑”问题。此外,窗口积极履行社会责任,通过开展知识产权宣传、主动识别并防范商标诈骗与恶意注册风险,为维护健康有序的商标注册秩序做出了积极贡献。

  此次作为全省唯一代表获得国家层面表扬,是对该窗口服务质量和专业能力的充分肯定,窗口将以此为新起点,持续提升服务水平,为激发市场创新活力、服务经济高质量发展提供更有力支撑。(知识产权管理科)


原文链接:https://scjg.sjz.gov.cn/columns/9704bc53-9463-4d5b-8900-cbd23118aeca/202512/04/7464b1ba-3831-4593-88e2-d8f4a6f960ce.html
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