石家庄市消保委深入社区开展提升消费者满意度宣传活动

发布时间：2025-12-03    来源 ：石家庄市市场监督管理局   作者：佚名  

　　近日，为响应中消协百城消费者满意度测评工作，石家庄市消保委联合长安区、矿区消保委，先后在瀚唐城社区、横北社区开展提升消费者满意度宣传活动。

　　活动通过设立宣传咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料等多种形式，向居民详细介绍消费者满意度测评工作的目的、意义、具体内容及参与方式，并开展问卷调查，问题涵盖维权渠道知晓度、投诉处理便利度、问题解决效率以及整体消费环境满意度等，引导居民结合自身实际消费体验提供真实、有效地反馈信息，累计发放调查问卷150份。活动得到居民积极响应，大家认真填写问卷，充分肯定本市消费环境的持续改善，用真实反馈为石家庄消费环境点赞。

　　本次活动有效提升了居民对消费者满意度测评的知晓度和参与率，搭建起消保委与消费者沟通桥梁。市消保委秘书长赵亚波表示，此次宣传活动是市、区消保委积极响应中消协满意度测评工作的具体举措，有效扩大了调查的社会知晓度，进一步强化了市民的消费维权意识。下一步，市消保委将继续开展提升消费者满意度宣传活动，助力构建安全放心、和谐满意的消费环境。（石家庄市消保委）

原文链接：https://scjg.sjz.gov.cn/columns/9704bc53-9463-4d5b-8900-cbd23118aeca/202511/26/fc0ee20f-a62c-4a00-9656-7c9466c9ffa1.html
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